নিজেদের সাইট বন্ধ থাকার কারণ জানাল ফেসবুক

বিশ্বের সবচেয়ে বড় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক গত ১০ অক্টোবর হঠাৎ করেই কিছু সময়ের জন্য ডাউন হয়ে যায়। উত্তর আমেরিকার পশ্চিম এবং পুর্ব উপকুল, ইউরোপের কিছু অংশ, দক্ষিণ আমেরিকা এবং বাংলাদেশসহ দক্ষিণপুর্ব এশিয়ার অনেক দেশে আর এই সমস্যায় দেখা দিয়েছিল।

ফলে বেশ কিছু সময়ের জন্য ব্যবহারকারীরা ফেসবুক ব্যবহার করতে পারেনি। ফেইসবুক ডাউন থাকা সময়ে ফেসবুক ব্যবহারকারীরা লগ-ইন থাকলেও ‘সরি সামথিং ওয়েন্ট রং’ কিংবা ‘দ‍্য পেজ নট রিচ’ এমন বার্তা দেখাচ্ছিল। একই সমস্যা দেখা দিয়েছিল ইন্সটাগ্রামেও।

দেশের প্রথম সারির একটি দৈনিকের সাংবাদিক যাকারিয়া ইবনে ইউসুফ জানান, ‘পরচিত একজনের ল্যাপটপ দিয়ে তিনি ফেসবুক লগ ইন করার পরপরই ফেইসবুক ডাউন হয়ে যায়। বেশ কয়েকবার চেষ্টা করেও তিনি ফেসবুক ব্যবহার বা লগ আউট করতে পারেননি।’

সাইট কিছু সমযের জন্য অকেজো হয়ে যাওয়ার বিষয়ে ফেসবুক এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, ‘কিছু নেটওয়ার্কিং সমস্যার কারণে কিছু ব্যবহারকারী ফেসবুক সেবায় এক্সেস করতে পারছিলেন না। প্রায় এক ঘণ্টার মধ্যেই আমরা দ্রুত সমস্যা অনুসন্ধান করে সমাধান করতে পেরেছি।’ সাময়িক এই অসুবিধার জন্য ফেসবুকের পক্ষ থেকে দুঃখ প্রকাশ করা হয়েছে।

ওয়েবসাইট ডাউনের মনিটরিং সাইট ডাউন ডিটেক্টর ডট কম নামে একটি সাইট জানিয়েছে, ফেসবুক ডাউনের ১২ হাজার অভিযোগ পাওয়া গেছে এবং ইন্সটাগ্রামের এমন ২ হাজার ৫০০ অভিযোগ পাওয়া গেছে। এছাড়াও ৫০ শতাংশ ব্যবহারকারী লগ ইন সমস্যা, ৪০ শতাংশ পুরোপুরি ব্ল্যাকআউট এবং ১০ শতাংশ ব্যবহারকারী ফেসবুকের ছবিতে সমস্যার কথা জানিয়েছে।