ব্যাংকে ঢুকেছে এআই, চাকরি যাচ্ছে ৪০০০ মানুষের

দিনে দিনে কর্মক্ষেত্রে মানুষের জায়গা দখল করে নিচ্ছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি- এআই (আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স)। বাদ যাচ্ছে না ব্যাংকও। একজন-দুজন নয়, ৪ হাজার কর্মীর পদ ছাঁটাই করার ঘোষণা দিয়েছে সিঙ্গাপুরের সবচেয়ে বড় ব্যাংক ডিবিএস। আর তাদের জায়গায় কাজ করবে এআই। খবর বিবিসির।

সিঙ্গাপুরের সবচেয়ে বড় ব্যাংক ডিবিএস

ডিবিএসে বর্তমানে মোট ৪১ ০০০ কর্মী নিযুক্ত রয়েছেন। তাদের মধ্যে অস্থায়ী ও চুক্তিভিত্তিক কর্মী রয়েছেন ৮ থেকে ৯ হাজার জন।

ব্যাংকটির কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, অস্থায়ী কর্মীদের মধ্যে থেকে আগামী তিন বছরে ৪ হাজার কর্মী বাদ দেওয়া হবে। কোনো স্থায়ী কর্মী ছাঁটাই প্রক্রিয়ায় পড়বে না।

ব্যাংকের বিদায়ী প্রধান নির্বাহী পীযূষ গুপ্ত বলেন, ডিবিএস এক দশকেরও বেশি সময় ধরে এআই নিয়ে কাজ করছে। তারা এআই-সম্পর্কিত প্রায় ১০০০ নতুন চাকরি তৈরি করছেন।

প্রধান নির্বাহী বলেন, আমরা ৩৫০টি কাজের জায়গায় ৮০০টিরও বেশি এআই মডেল স্থাপন করেছি। আশা করছি এতে চলতি বছরেই ব্যাংকের খরচ বাঁচবে ১ বিলিয়ন সিঙ্গাপুর ডলার।

এদিকে বিভিন্ন খাতে এআই প্রযুক্তির চলমান বিস্তারের সুবিধা এবং একইসঙ্গে ঝুঁকির বিষয়টিতে নজর রাখছে আন্তর্জাতিক মুদ্রা তহবিল (আইএমএফ)। সংস্থাটি ২০২৪ সালেই বলেছিল, বিশ্বব্যাপী প্রায় ৪০% শতাংশ চাকরির উপর প্রভাব ফেলবে এআই প্রযুক্তি।

আইএমএফের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ক্রিস্টালিনা জর্জিভা বলেছিলেন, বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে, এআই সম্ভবত সামগ্রিক বৈষম্যকে আরও বাড়িয়ে তুলবে।

অন্যদিকে ব্যাংক অব ইংল্যান্ডের গভর্নর অ্যান্ড্রু বেইলি এক ভবিষ্যত বাণীতে বলেছেন, এআই প্রযুক্তি মানুষের কর্মসংস্থানের ওপর ব্যাপক বিধ্বংসী হবে না। বরং মানব কর্মীরা নতুন প্রযুক্তির সঙ্গে কাজ করতে শিখবে।

বেইলির মতে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) ঝুঁকি কিছুটা থাকলেও তাতে প্রচুর সম্ভাবনা রয়েছে।